研修・認定制度

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研修制度


Training Program

学びが“評価”と“信頼”に直結する

日本サービス事業者協会では全委員会に共通したランク(級)制度を設けています。業種、経験を問わずランクに応じた研修を受講いただけ、合格すると認定証が発行されます。この認定証を活用した営業活動により、皆様のサービス品質が、形を持ってお客様に知っていただくこが可能となります。

 

活きたスキルを段階的に習得
訪問・オンラインも対応の研修体制

 

業種に分かれた委員会毎の研修だから、一つのサービスを深く学んでいただけます。講師は経験豊富な委員長を中心に、生きた研修を提供できるように体制を構築しております。実地研修はもちろん、オンラインや、委員会によって教官が受講者宅に訪問して実施する研修項目も用意しており、受講者様に添った研修を提供いたします。

オンライン形式

コンテンツ

対象の箇所や、サービス種別毎に動画を中心としたコンテンツで学べる研修。

オンライン

講師とオンラインで実施する研修

 

技術研修

清掃・設備・接客・集客など、専門スキルを細分化して習得

 

知識講習

業界全般、道具・洗剤、マナー、営業(集客)方法、開業方法

 技術講習

実技、在宅マナー、見学

 

 訪問型研修

教官が受講者宅に訪問して実施する研修。
清掃関連の研修などは、普段使用している設備の汚れに対するアプローチを学べるから、実感が湧きやすく、理解度も高い研修にすることが可能です。

 
研修の内容は協会全体共通項目と、委員会別の独自の研修項目で受講いただきます。研修項目の概要は各委員会のページから、詳細、お申し込みはプレコミサイトからご確認ください。

研修種別


Type

一からの開業も
更なるスキルアップにも

 

全く経験のない、一からスタートをされる方のための“新規開業プラン”と、苦手な項目や、部分的に身に付けたいサービス、従業員の方に個別の項目を学ばせたい場合もご利用いただける“スキルアップ研修”の2種類の研修プランから、事業者様のステージに応じて研修を受講し、無理なく事業の幅を広げていくことが可能です。

新規開業プラン

 

一から各種サービス事業で起業されたい方の開業支援。
基本の研修で技術、知識を習得いただき、その他、開業に必要な項目を必要に応じて活用いただける、事業開始までをワンストップでサポートする。開業者のためを追求した支援制度です。

※一部のサービス業種のみのプランです。

スキルアップ研修

 

苦手な項目や、部分的に身に付けたいサービス、従業員の方に個別の項目を学ばせたい場合もご利用いただける“スキルアップ研修”。事業者様のステージに応じて研修を受講し、無理なく事業の幅を広げていくことが可能です。

研修プランはサービス委員会毎に異なります。
詳細は、導入ご希望の委員会のページからご確認ください。
 

認定制度


Certification system

日本サービス事業者協会の
認定証は信頼の証

 

各研修を受講後にテストを実施します。テストに合格されると認定証が発行され、さまざまな場所で信頼の証として認定証を活用し、お客様にサービス品質をアピールすることができるようになります。

認定制度

研修結果に応じたランク(級)の認定証を発行いたします。協会会員は認定証を掲示することで、営業活動に活かすことが可能です。
 
 

✔️ 高い信頼性

✔️ ランク毎の認定証

✔️ web活用も可能な素材の発行

提供サービスの品質を
明確に伝えられる会員種別

 

会員種別は4段階に分かれており、プレコミ入会審査をクリアすることで一般会員として活動いただけます。協会認定の「認定会員、有料会員」として活動いただくには、協会の試験(Aクラス、Sクラス、教官)の受講、合格が必要です。

会員種別

 ランク 

称号取得条件

優良

教官

 

Sクラス

ランクアップ審査(Sクラス)に合格

※Sクラス試験、実技試験

認定

Aクラス

ランクアップ審査(Aクラス)に合格

※Aクラス試験、実技試験

一般
(プレコミ会員)

一般会員

・本人確認(免許証等)

・事業登録・登記

・入会審査クリア

研修から認定証発行の流れ


Flow

入会
研修申し込み
研修実施
テスト
認定証発行
入会

協会、プレコミへご入会いただきます。

研修申し込み

ご希望の委員会より研修をお申し込みください。

研修実施

ご希望の形式により、予定した日程に研修を実施いたします。

テスト

研修後テストを実施いたします。

認定証発行

所定の条件を通過されましたら認定証が発行されます。

会員の声


 Voice

家事代行開業
30代女性

 

「最初の開業支援動画が本当に助かりました。怖くて動けなかった気持ちが変わりました。」
 

清掃歴3年
50代男性

 

「困った時に相談できる教官、仲間ができて安心して事業を行えるようになりました。」

清掃歴10年
40代男性

 

「認定証のおかけで、口コミに頼ることなくお客様の信用を得ることができるようになりました。」
 

よくある質問


FAQ

A:まず「基礎動画(無料)」からご覧ください。

その後、カテゴリ別研修を選んで受講いただけます。
 

A:動画+ミニテスト+実技試験をすべてクリアすることで認定されます。

 

A:プレコミ無料会員は一部動画が無料、有料コンテンツや出張研修は別途料金が必要です。